Sahil Hırdavat'a ait Tarihçemiz;
1962 Yılında Bafra'da doğduğumda benimle birlikte ilk firmamız Doğan Ticaret de ticari yaşama merhaba demiş,
Babam Mansur Yılmaz tarafından Elektrik malzemeleri, Motosiklet, Radyo, Dikiş makinası, Dizel ve Benzinli motopomplar gibi o günün ihtiyaçlarına yönelik ürünlerin satıldığı iş yerimiz sürekli büyüyerek pazar payını daha da artırmak üzere 1972 yılında Samsun'da Şube açarak Marangoz makinaları, Traktörler, Römorklar, Dizel motorlara ait yedek parçalar ve tarımsal sulama ekipmanlarının yanında kısa zaman sonra DOMAK markası ile
İle Elektrikli su pompaları imalatı yaparak büyümesini sürdürmüş İç pazarın en büyük üreticilerinden biri olmanın yanı sıra dış pazarlarda da kendine önemli bir yer edinmiştir
Sahil Hırdavat DOMAK Pompa ortaklarından Recep Yılmaz tarafından
15 Kasım 2022 Tarihinde Samsun/Taflan beldesinde açılmıştır, DOMAK Su Pompaları, Hidroforlar, Dalgıç pompaları başta olmak üzere Türkiye'nin saygın firmalarına ait Çim biçme makinaları, Benzinli Tırpanlar, ilaçlama makinaları, Jeneratörler, Motorlu testereler başlıca ürün gamını oluşturmaktadır, Kaliteli ürün satışı, Hizmette devamlılık, ürünlerin arkasında durma işletmenin temel prensiplerinden biridir,
1962 yılında başlayan ticari yaşam özverili, dürüst ve samimi bir yaklaşımla daima siz müşteri ve satıcıların yanında olacaktır.
Sahil Hırdavat Kurucusu ve Yetkilisi - RECEP YILMAZ
Mağazamızda alanında uzman teknik ekibimizle , siz değerli müşterilerimizin her daim yanındayız.
Lorem ipsum dolor sit amet, conectetur adipiscing elit, sed do eiusmod.
Satış ve pazarlama odaklı iş ortaklığı yerine müşteri memnuniyetine odaklı, güçlü teknik ve hizmet iş birlikteliği içeren, kararlı ve kesintisiz iş ortaklığı modelini tercih ediyoruz. Sınırlı sayıda tuttuğumuz iş ortaklarımızın tüm ürünlerine yoğun yatırımlar yaparak bilgi ve tecrübemizi maksimum düzeyde tutmaya çalışıyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz ve desteğini vermeye devam ettiğimiz teknolojilerde tüm personelimizin tecrübesini arttırarak hizmet kalitemizi ve müşteri memnuniyetini arttırıyoruz.
Tüm ürünlerimize dilediğiniz yerden ve dilediğiniz yöntem ile sipariş verebilir ,tüm hizmetlerimizi online olarak problemsiz sağlayabilirsiniz.
Çokça merak edilen konularla ilgili sorular ve cevapları.. tümünü gör
SAHİL HIRDAVAT satışını yapmış olduğu tüm ürünlerin stok ve yedek parça temini konusunda hassasiyeti sebebi ile kendi nezdinde bulundurmakta olup siz değerli müşterilerine anında ve eksiksiz çözümler sunmaktadır.
SAHİL HIRDAVAT Tüm ürünleri faturalı ve garantili bir şekilde teslim etmektedir. Garanti süresi dahil sonrasında dahi müşteri memnuniyeti kapsamında tüm desteğini eksiksiz vermektedir.
Temel değerlerimizin bir yansıması olan kalite anlayışımız doğrultusunda sunduğumuz ürünlerden duyulan müşteri memnuniyeti, bizim için büyük değer taşıyor. SAHİL HIRDAVAT olarak müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek için müşteri hizmetleri süreçlerimizi her gün daha da geliştirmeye ve iyileştirmeye çalışıyor, bu amaçla kapsamlı çalışmalar gerçekleştiriyoruz. En büyük önem verdiğimiz ve üzerinde durduğumuz 1. önceliğimiz müşterilerimizle birebir iletişim yolunu tercih ediyoruz.
SAHİL HIRDAVAT, tarım makinelerI ve bahçe ekipmanları konusunda 60 yılın tecrübeleriyle dolu, alanında uzmanlaşmış bir firma olup, yenilikçi sulama çözümleri, bahçe ekipmanları konusunda bölgesinin lideri konumundadır.
SAHİL HIRDAVAT, tüm tarımsal makine ve ekipmanlar, su pompası, hidrofor teknolojileri ,sulama sistemleri satışı yapan bir firmadır. Adan Zye tarım grubunun tamamını bünyesinde barındırmakta ve en yeni teknolojiler ile siz değerli müşterilerine hizmet vermektedir.
Erişilebilirlik: Şirketimiz tarafından sunulan çeşitli iletişim kanallarıyla müşterilerimiz şikayetlerini, bilgi taleplerini, öneri ya da memnuniyetlerini kolay bir şekilde iletebiliyor ve şirketimize erişim sağlayabiliyor. Bilgiye Ulaşılabilirlik: Müşterilerimiz talep ettikleri bilgiye en kısa zamanda ve en hızlı şekilde ulaşabiliyor. Hızlı Geri Bildirim: Müşterilerimiz tarafından iletilen tüm başvuruların en kısa sürede cevaplandırılması en önemli önceliklerimiz arasında yer alıyor. Çözüm Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretiyoruz. Objektiflik: İletilen tüm başvurular objektif bir şekilde ele alınarak değerlendiriliyor, çözüm sürecinde objektiflik kriteri göz önünde bulunduruluyor. İnisiyatif Kullanma: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en kısa sürede karşılayabilmek ve müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmak için çalışanlarımız gerekli durumlarda inisiyatif kullanarak karar alma yetkisine sahip. Denetime Açıklık: Müşterilerimiz tarafından yapılan başvuruların değerlendirmesi, çözüm aşamaları, durum kodları ve sonuçları raporlanıyor ve izleniyor. Kurum İçi Bilgilendirme: Şirketimizde müşteri ilişkilerine ait faaliyetler kurum genelinde paylaşılıyor ve takip ediliyor. Sürekli İyileştirme: Müşterilerimizden gelen öneri ve düşünceler titizlikle değerlendiriliyor ve sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamında kaynak olarak kullanılıyor.